VV. AA.; GUILLÉN GIL, LUIS IGNACIO; FORUM CATALUNYA
Primer volumen del Temario para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a plazas de Personal Laboral Fijo de Correos y Telégrafos.
Este Texto se presenta con el objetivo de ayudar a la preparación para el acceso de Personal Laboral Fijo a la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A. y es un compendio de los procesos existentes, todo ello fiel reflejo de la dilatada operativa de la Empresa. Este Primer Volumen recoge a lo largo de ocho temas, con abundantes recursos didácticos, diversas actividades y un amplio resumen final, el desarrollo pormenorizado y riguroso de parte del programa propuesto en la Convocatoria: Línea Básica, con el desarrollo de la correspondencia, nuevos pesos y medidas, nuevas modalidades de prefranqueados y estudio pormenorizado de todos los productos incluidos en esta línea; Línea Urgente, con el estudio de este tipo de productos y sus características especiales; Línea de Paquetería, con la exposición de todos y cada uno de los productos mercantiles y sus novedades, como es el caso del PAQ TODAY, Paquete Retorno Premium o el Homepaq y Citypaq, como novedades más especiales; Línea de Servicios Financieros, con el estudio del giro tradicional, siempre con novedades, y el nuevo Wester Union a través de la nueva aplicación Wupos; Línea de Servicios de Telecomunicaciones, en la que se alterna lo tradicional con el producto más actual, como es el caso del Burofax; Admisión, con el desarrollo detallado de la operativa de cada producto y servicio y su forma de pago a través del correspondiente franqueo; Entrega, con el estudio de las distintas formas de entrega, tanto en oficina como en las Unidades de Distribución ordinaria y en las USES (Unidades de Servicios Especiales), con su propia idiosincrasia.
