Este libro enseña cómo superar los principales obstáculos que tienen las empresas para innovar y mejorar sus resultados. Proponen las siguientes claves y explican cómo aplicarlas: impulsar el espíritu emprendedor. Focalizar la atención hacia el capital humano. Establecer un clima organizacional optimista. Fomentar la creatividad y el respeto a las ideas de todos los colaboradores de la empresa. Escuchar a los clientes. Conocer los distintos modelos de innovación. Identificar las oportunidades de innovación.
