Primer volumen del Temario para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a plazas de Personal Laboral Fijo de Correos y Telégrafos; contiene abundantes recursos didácticos, actividades de distinto tipo y las preguntas del último examen de Consolidación de Empleo celebrado el 27 de noviembre de 2016, insertadas en el apartado correspondiente en el que se contestan.
Así, los temas desarrollados en este volumen, con todas las novedades que incluyen las tarifas y procesos para 2018, son: Línea Básica, con el desarrollo de la correspondencia, pesos y medidas, modalidades de prefranqueados y estudio pormenorizado de todos los productos incluidos en esta línea, con referencia a las nuevas cartas certificadas Premium y Estándar; Línea Urgente, con el estudio de este tipo de productos y sus características especiales, la desaparición del CUI y la creación del Paquete Internacional Light; Línea de Paquetería, con la exposición de todos y cada uno de los productos mercantiles y sus novedades, como es el caso de la conversión de CorreosPaq en CityPaq y sus distintas modalidades de admisión y entrega, con el cambio de nomenclatura de varios paquetes, pasando a denominarse Paq Premium, Paq Estándar, Paq Premium Internacional, Paq Standard Internacional, así como la extensión del Paq Today a los clientes particulares; Línea Económica / Correos Directo, con la creación de Correos MKD, publicorreo plus o la extensión del reparto a domicilio de las Publicaciones Periódicas hasta 800 gramos; Línea de Servicios Financieros, con la entrada en vigor de la aplicación SEDI y la desaparición del Giro Electrónico, pasando los giros a convertirse en órdenes de envío de dinero, y el nuevo Western Union a través de la nueva aplicación Wupos-Kyc; Línea de Servicios de Telecomunicaciones, en la que se introducen nuevos servicios, como el Burofax Básico Plus o la Custodia burofax 120 meses, y desaparecen otros, como el caso de los telegramas urgentes internacionales o el propio y tradicional radiotelegrama; Admisión, con el desarrollo detallado de la operativa de cada producto y servicio y su forma de pago a través del correspondiente franqueo, con especial relevancia a la digitalización de la firma; Entrega, con el estudio de las distintas formas de entrega, tanto en oficina como en las Unidades de Distribución Ordinaria y en las Unidades de Servicios Especiales, con su propia idiosincrasia.
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