"En un mundo donde la tecnología digital redefine las reglas del comercio, este manual se presenta como una guía esencial para entender y dominar las herramientas y estrategias clave del comercio en internet. Diseñado para emprendedores, pequeñas y medianas empresas, y cualquier persona interesada en explorar las posibilidades del entorno digital, este libro ofrece un enfoque claro y práctico sobre cómo transformar desafíos en oportunidades. A través de cuatro módulos principales, este manual profundiza en los pilares fundamentales para el éxito en el mercado digital: • Minimización de costes: aprende a optimizar tus recursos utilizando herramientas avanzadas como la banca electrónica, el software libre y las comunicaciones digitales. • Aumento de clientes: descubre cómo el marketing 2.0 puede multiplicar tus oportunidades. Desde el posicionamiento SEO y SEM hasta el email marketing y las redes publicitarias. • Presencia en redes sociales: domina las plataformas sociales para conectar de manera auténtica con tu audiencia. Conoce cómo gestionar las redes sociales, desarrollar estrategias y manejar crisis digitales.
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