MAC-CRAGH PRUJÀ, MARÍA PILAR; MUNNÉ I TOMÁS, MARIA; MAC-CRAGH PRUJÀ, Mª PILAR
La tarea del formador no es prohibir o evitar los conflictos escolares sino darles una respuesta positiva. Este libro muestra un proceso de gestión de conflictos interpersonales que ayuda a pasar de la confrontación a la colaboración.
